Mamele și pacienții se alătură asistentelor UPMC Magee pentru a solicita îmbunătățirea raporturilor de personal

//

Andreea Popescu

Mamele și pacienții se alătură asistentelor UPMC Magee pentru a solicita îmbunătățirea raporturilor de personal

Mamele și pacienții de la Spitalul Magee-Womens își împrumută vocea luptei sindicatului de asistență medicală pentru un raport mai bun de angajare asistentă-pacient. Ei s-au reunit cu asistente și alți profesioniști din domeniul sănătății marți după-amiază, împărtășindu-și experiențele ca mame care naște și ca beneficiare de îngrijire la Magee.

„Moașa care mi-a născut copilul avea ochi complet injectați de sânge”, a spus fosta pacientă și mamă Isabelle Cajka. „Pentru ca o persoană în travaliu să ia notă de asta, tulpina trebuie să fie destul de severă.” Fiul ei, Hector, în vârstă de 4 ani, s-a așezat lângă ea colorând și mâncând pește auriu.

Fosta pacientă și mamă, Courtney Szigety, a stat cu fiica ei de aproape 3 ani, Inez, și și-a amintit cum asistenta ei a pledat în mod repetat pentru ea după ce a dezvoltat simptome de tensiune arterială scăzută în timpul unei nașteri vaginale complicate după cezariana, împingând medicii să-și ia preocupările mai în serios.

„Ea a pledat pentru mine pe parcurs, sunând la doctor înapoi de mai multe ori”, a spus Szigety. „Și îmi amintesc că a fost o situație stresantă, deoarece cred că era foarte ocupată și cu alți pacienți și am continuat să mă confrunt cu simptome care nu păreau să fie luate la fel de în serios precum am simțit că trebuie să fie.”

Asistentele, care sunt sindicalizate cu SEIU Healthcare, spun că au început negocierile cu UPMC pe 21 ianuarie, au prezentat propuneri de personal pe 10 martie și au făcut o propunere completă pe 30 aprilie. propunerile lor includ standarde de personal bazate pe dovezi stabilite de organizațiile profesionale din industrie recunoscute la nivel național și că nu au auzit încă niciun răspuns de la UPMC.

Într-o declarație către Tuugo, un purtător de cuvânt al UPMC a declarat că sistemul rămâne angajat în negocieri de bună-credință în jurul mesei de negocieri și că UPMC abordează feedback-ul și preocupările pacienților prin canalele stabilite.

„Alegerea SEIU de a organiza o conferință de presă nu schimbă aceste procese și nici nu influențează abordarea noastră față de îngrijirea pacienților”, a scris purtătorul de cuvânt.

La începutul acestei luni, Consiliul Județean Allegheny a adoptat în unanimitate o rezoluție care susține asistentele Magee și solicită UPMC să negocieze un contract cu standarde de personal. Rezoluția a numit actualizarea ratelor de personal fiind critică, deoarece regiunea se confruntă cu rate mai mari de mortalitatea infantilă, prematur și greutate mică la naștere decât media de stat și rate în creștere ale morbiditate maternă severă.

Consilierul județean Allegheny, Dan Grzybek, a împărtășit experiența sa când soția sa a fost dusă de urgență la Magee-Womens pentru lipsa mișcării fetale. El a spus că, în timpul celei mai înfricoșătoare experiențe din viața lui și a soției sale, își amintește cât de fenomenale au fost asistentele.

„A fost uimitor pentru mine câte alte familii a avut de îngrijit asistenta noastră în același timp, când fiul nostru era încă grav bolnav”, a spus el despre când fiul său a fost internat la NICU după naștere. „Și acesta este doar un standard care cred că este de neiertat. Putem face mai bine. Ar trebui să facem mai bine.”

Spitalul UPMC Magee-Womens a generat cel mai mare venit de exploatare dintre orice spital de îngrijire acută în Pennsylvania în anul fiscal 2025, conform Consiliului pentru limitarea costurilor asistenței medicale din Pennsylvania.

Asistenții medicali sindicali atât de la West Penn, cât și de la Spitalul General Allegheny au deja standarde de personal stabilite în contractele lor.

„Munte de dovezi au demonstrat că cele mai bune rezultate ale pacientului provin de la standarde ca acestea”, a spus Ashley Grieco, o asistentă în al optulea an la Spitalul pentru Femei Magee din unitatea de terapie intensivă neonatală.

„Am format această uniune”, a spus ea, „pentru a ne asigura că pacienții pot primi îngrijiri sigure și de înaltă calitate”.

Asistenta Jean Stone, care și-a petrecut întreaga carieră de asistentă medicală la Magee Women’s, s-a emoționat când a fost întrebată despre mamele și bebelușii de care îi îngrijește ca asistentă pentru travaliu și naștere.

„Nimeni nu salvează bebeluși mai mici sau mai mici decât copiii care sunt salvați la Magee”, a spus ea, „Vreau doar să fie cât se poate de bine.”

Ea a descris un raport mai bun dintre personalul asistent medical și pacient ca fiind diferența dintre o naștere vaginală și o cezarană sau o mamă care se simte pe deplin sprijinită și o traumă emoțională la naștere. Și pentru asistente, Stone a spus că poate permite timp pentru a asista la semne care avertizează asupra potențialelor complicații între sarcinile lor.

„Pentru mine”, a spus Stone, „este teama de a fi nevoit să trăiesc cu ceva care se întâmplă pentru că a trebuit să-mi iau ochii de la minge”.